PNB : सार्वजनिक क्षेत्रातील पंजाब नॅशनल बँकेच्या (PNB) ग्राहकांना मोठा धक्का बसला आहे. PNB 1 मे पासून नवीन नियम घेऊन येत आहे. तुमच्या खात्यात पुरेसे पैसे नसल्यास आणि तरीही एटीएममधून पैसे काढले तर तुम्हाला शुल्क भरावे लागेल. याबाबतची माहिती बँकेच्या वतीने ग्राहकांना संदेश पाठवून देण्यात आली आहे. याशिवाय बँकेच्या वेबसाईटवर याबाबत माहिती देण्यात आली आहे.
PNB वेबसाइटवर दिलेल्या माहितीनुसार, तुमच्या खात्यात अपुर्या निधीमुळे अयशस्वी घरगुती ATM रोख काढण्याच्या व्यवहारांवर 10+ GST लागू होईल. तथापि, हा अयशस्वी व्यवहार अपुर्या शिल्लक असल्यामुळे असावा. इतर कोणत्याही कारणामुळे व्यवहार अयशस्वी झाल्यास आणि खात्यात पुरेशी शिल्लक असल्यास कोणतेही शुल्क कापले जाणार नाही. बँक 1 मे 2023 पासून हा नियम लागू करेल.
हेही वाचा – Tattoos : शरीरावर टॅटू असेल, तर कोणत्या सरकारी नोकऱ्या करता येत नाहीत? वाचा यादी!
पंजाब नॅशनल बँकेच्या मार्गदर्शक तत्त्वांनुसार, व्यवहार अयशस्वी झाल्यास आणि तक्रार केल्यास, तक्रारीच्या 7 दिवसांच्या आत समस्येचे निराकरण केले जाईल. व्यवहाराच्या तारखेपासून 30 दिवसांच्या आत अयशस्वी व्यवहाराची तक्रार केल्यास आणि विलंब झाल्यास, ग्राहकाला प्रतिदिन १०० रुपये भरपाई मिळेल. ग्राहक संबंध क्रमांक 0120-2490000 टोल फ्री क्रमांक- 18001802222 वर अयशस्वी व्यवहाराशी संबंधित कोणत्याही प्रकारची तक्रार; 1800 103 2222 वर करता येईल.
विशेष म्हणजे, PNB डेबिट कार्ड आणि प्रीपेड कार्ड जारी करण्याचे शुल्क आणि वार्षिक देखभाल शुल्क बदलण्याच्या प्रक्रियेत आहे. जर तुम्ही खरेदी करताना POS आणि डेबिट कार्डद्वारे पेमेंट केले आणि खात्यात शिल्लक नसेल आणि व्यवहार अयशस्वी झाला. या परिस्थितीतही बँक ई-कॉमर्स व्यवहारांवर दंड आकारण्याचा विचार करत आहे.
‘वाचा मराठी’चा व्हॉट्सअप ग्रुप-2 जॉईन करण्यासाठी येथे क्लिक करा!