IRCTC Down : जर तुम्ही आज ट्रेनचे तिकीट बुक करत असाल आणि ते करू शकत नसाल तर काळजी करू नका. कारण तुमच्या बुकिंगमध्ये कोणतीही अडचण नाही, परंतु आज भारतीय रेल्वे IRCTC चे ऑनलाइन तिकीट बुकिंग प्लॅटफॉर्म डाउन झाले आहे. इंडियन रेल्वे केटरिंग अँड टुरिझम कॉर्पोरेशनने (IRCTC) वेबसाईट डाउन झाल्याचे मान्य केले आहे. लवकरच वेबसाइट पुन्हा एकदा पूर्ववत होईल, अशी अपेक्षा आहे. अहवालानुसार, ॲप्लिकेशन आणि वेबसाइट दोन्ही डाउन झाले आहेत. ॲप आणि वेबसाइटवर तिकीट बुकिंगसाठी जाणाऱ्या सर्व वापरकर्त्यांना वेबसाइटवर ‘देखभालीमुळे कारवाई करता येत नाही’ असा संदेश मिळत आहे.
Downdetector च्या मते, सध्या 2500 हून अधिक वापरकर्त्यांनी याबद्दल तक्रार केली आहे, त्यापैकी बहुतेकांनी वेबसाइटबद्दल तक्रार केली आहे आणि 28 टक्के लोकांनी अनुप्रयोगाबद्दल तक्रार केली आहे. IRCTC वेबसाइट बंद होण्याची ही पहिलीच वेळ नाही. यापूर्वीही अशाच प्रकारच्या समस्या निर्माण होत आहेत. वेबसाइट डाऊन झाल्यामुळे हजारो प्रवाशांना अडचणींचा सामना करावा लागत आहे. विशेषत: ज्यांना त्यांचे तिकीट रद्द करावे लागेल किंवा त्यांच्या प्रवासाचे वेळापत्रक बदलावे लागेल.
हेही वाचा – घाबरला नाय, विराटशी भिडला, बुमराहला SIX ठोकला…, काय डेब्यु केलाय 19 वर्षाच्या पोराने!
जर IRCTC वेबसाइट डाउन असेल तर ट्रेन तिकीट रद्द किंवा पुन्हा शेड्यूल कसे करावे?
तुम्हाला तुमचे तिकीट रद्द करायचे असल्यास किंवा पुन्हा शेड्यूल करायचे असल्यास, तुम्ही हे करू शकता:
– तुम्हाला तुमचे तिकीट रद्द करायचे असल्यास किंवा पुन्हा शेड्यूल करायचे असल्यास, तुम्ही कस्टमर केअरला कॉल करून किंवा तिकीट ठेव पावती (TDR) साठी तुमचे तिकीट तपशील ईमेल करून तसे करू शकता. तिकिटे रद्द करण्यासाठी, IRCTC ग्राहक सेवा क्रमांक 14646, 08044647999, 08035734999 वर कॉल करून मदत मागू शकतात.
‘वाचा मराठी’चे व्हॉट्सॲप चॅनेल येथे फॉलो करा!
‘वाचा मराठी’चा व्हॉट्सअप ग्रुप जॉईन करण्यासाठी येथे क्लिक करा!
वाचा मराठी’चा व्हॉट्सअप ग्रुप-3 जॉईन करण्यासाठी येथे क्लिक करा!
‘वाचा मराठी’चा व्हॉट्सअप ग्रुप-2 जॉईन करण्यासाठी येथे क्लिक करा!