विमानात निवृत्त न्यायाधीशाला खराब सीट देणे एअर इंडियाला (Air India To Pay Compensation) महागात पडले. त्यामुळे संतापलेल्या निवृत्त न्यायमूर्तींनी खटला टाकला. या प्रकरणात न्यायालयाने एअर इंडिया लिमिटेडला अयोग्य वर्तनासाठी दोषी ठरवले आहे. सेवेतील त्रुटींसाठी एअर इंडियाला 45 दिवसांच्या आत भरपाईची रक्कम भरावी लागेल.
2022 सालचे हे प्रकरण आहे. उच्च न्यायालयाचे निवृत्त न्यायमूर्ती राजेश चंद्रा यांनी पत्नीसह सॅन फ्रान्सिस्कोला जाण्यासाठी एअर इंडियाचे 1 लाख 80 हजार 408 रुपयांचे इकॉनॉमी क्लासचे तिकीट घेतले होते. चंद्रा वृद्ध असून अनेक आजारांनी त्रस्त आहेत. त्यामुळे त्यांनी इकॉनॉमी क्लासचे तिकीट बिझनेस क्लासमध्ये बदलून घेतले. त्यासाठी त्यांनी 1 लाख 23 हजार 900 रुपये अधिक खर्च केले होते.
पत्नीला खराब सीट मिळाली
22 सप्टेंबर 2022 रोजी, जेव्हा ते परतीच्या प्रवासात एअर इंडिया फ्लाइट F-174 मध्ये चढले. येथे त्यांच्या पत्नीला खराब सीट मिळाली. सीट हलत नव्हती आणि पुढे मागे सरकत नव्हती. याबाबत त्यांनी फ्लाइट स्टाफकडे तक्रार केली. त्या सीटची स्वयंचलित यंत्रणा तुटल्याचे उत्तर या विमानातील कर्मचाऱ्यांनी दिले. आता त्यावर काहीच करता येत नाही. तसेच सीट बदलता येत नाही.
हेही वाचा – रेल्वेमध्ये नोकरीची संधी! असिस्टंट लोको पायलटसाठी मोठी भरती, आजपासून अर्ज सुरू!
या प्रवासादरम्यान, चंद्रा यांना स्पॉन्डिलायटिस आणि सायटिका या आजारांमुळे अनेक समस्यांना तोंड द्यावे लागले. त्यांच्या पत्नीलाही गुडघ्याच्या आजाराने ग्रासले होते, त्यामुळे प्रवासात खूप अडचणी येत होत्या. यानंतर चंद्रा यांनी राज्य ग्राहक आयोगाचा आसरा घेत एअर इंडिया लिमिटेडविरुद्ध गुन्हा दाखल केला.
23 लाख भरावे लागणार
या खटल्याच्या सुनावणीत आयोगाचे अध्यक्ष न्यायमूर्ती अशोक कुमार यांनी आपल्या निर्णयात सांगितले की, त्यांनी तक्रारदार न्यायमूर्ती चंद्रा यांना जमा केल्यापासून आतापर्यंतच्या 1 लाख 69 हजार रुपयांच्या बिझनेस क्लास तिकिटाच्या रकमेवर 10 टक्के व्याज द्यावे. याशिवाय प्रवासादरम्यान प्रवाशांना झालेल्या शारीरिक आणि मानसिक नुकसानीची भरपाई म्हणून 20 लाख रुपये द्यावेत. सोबतच या प्रकरणात खर्च केलेले 20 हजार रुपयेही द्यावेत. अशाप्रकारे एअर इंडियाला आता एकूण 23 लाख रुपयांचा दंड भरावा लागणार आहे.
‘वाचा मराठी’चे व्हॉट्सॲप चॅनेल येथे फॉलो करा!
‘वाचा मराठी’चा व्हॉट्सअप ग्रुप जॉईन करण्यासाठी येथे क्लिक करा!
वाचा मराठी’चा व्हॉट्सअप ग्रुप-3 जॉईन करण्यासाठी येथे क्लिक करा!
‘वाचा मराठी’चा व्हॉट्सअप ग्रुप-2 जॉईन करण्यासाठी येथे क्लिक करा!